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Planes de Negocio y Finanzas Empresariales

Política de Privacidad

En delythosquira valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con la legislación española vigente

1. Información General

delythosquira, con domicilio en Peruri Auzoa, 33, Bizkaia CC Artea NºB 061-062 Artea Store, 48940 Bilbao, Vizcaya, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web delythosquira.com y nuestros servicios de planificación financiera empresarial.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Actualizamos regularmente nuestras prácticas para mantener los más altos estándares de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Información de Contacto

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o solicitas información sobre nuestros servicios.

Datos Empresariales

Información sobre tu empresa, sector de actividad, facturación anual, número de empleados y objetivos financieros para personalizar nuestras recomendaciones.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar la experiencia del usuario.

Datos de Comunicación

Registro de consultas, solicitudes de soporte, feedback y cualquier comunicación que mantengas con nuestro equipo.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar servicios de consultoría en planificación financiera empresarial adaptados a tus necesidades específicas. Esto incluye el análisis de tu situación actual, desarrollo de estrategias personalizadas y seguimiento de objetivos financieros.

Mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios, enviar información relevante del sector financiero y notificarte sobre actualizaciones importantes. También procesamos tus datos para gestionar consultas y brindar soporte técnico cuando lo necesites.

Mejoramos continuamente nuestros servicios analizando patrones de uso de nuestro sitio web y feedback de usuarios. Esta información nos ayuda a desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Cuando solicitas información o te suscribes a nuestros servicios, nos proporcionas tu consentimiento expreso para procesar tus datos personales. Este consentimiento es libre, específico e informado.

Ejecución contractual: Procesamos tus datos cuando es necesario para cumplir con los servicios contratados o para realizar acciones precontractuales a tu solicitud.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares, siempre respetando tus derechos y libertades.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
  • Derecho de rectificación: Si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos.
  • Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas.
  • Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@delythosquira.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis web y plataformas de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos asignado.

En caso de que sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, podremos divulgar información personal. También podemos compartir datos si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Implementadas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Formación continua del personal en prácticas de protección de datos
  • Políticas internas estrictas de acceso y manejo de información
  • Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos de contacto y empresariales se conservan mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros. Una vez finalizada la relación, conservamos cierta información durante los períodos legalmente requeridos para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

La información técnica y de navegación se conserva por un período máximo de 25 meses para análisis estadísticos. Los datos de comunicación se mantienen durante 3 años después de la última interacción para referencia y mejora del servicio.

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura de nuestros sistemas utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

Solo trabajamos con proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales estándar aprobadas. Todos los contratos incluyen cláusulas específicas de protección de datos que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa.

Realizamos evaluaciones regulares de nuestros proveedores internacionales para asegurar el cumplimiento continuo de los estándares de protección de datos. Si tienes preguntas específicas sobre transferencias internacionales, puedes contactarnos para obtener más información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo continuamente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra política de cookies específica.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

Correo Electrónico
info@delythosquira.com
Teléfono
+34 626 378 197
Dirección Postal
Peruri Auzoa, 33, CC Artea
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Última actualización: 15 de enero de 2025
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.